Il CEO di Amazon annuncia: "Con l'AI ridurremo i dipendenti negli uffici"

Il management di Amazon prevede che il software di intelligenza artificiale ridurrà il numero di dipendenti negli uffici del più grande rivenditore online al mondo. "Avremo bisogno di meno persone per svolgere i lavori di oggi e di più persone per altri tipi di lavoro", ha scritto il CEO di Amazon Andy Jassy in un'e-mail ai dipendenti. È difficile prevedere come si svilupperà la forza lavoro. Ma "per i prossimi anni", si prevede che ci saranno meno impiegati grazie all'aumento di efficienza dell'IA.

Il CEO di Amazon annuncia: "Con l'AI ridurremo i dipendenti negli uffici"

L'azienda conta circa 1,5 milioni di dipendenti in tutto il mondo, di cui, secondo quanto è stato comunicato in precedenza, circa 350.000 sono impiegati in vari ruoli. Il Wall Street Journal ha riferito che l'azienda non prevede ulteriori licenziamenti di vasta portata come quelli del 2022 e del 2023 nel prossimo futuro, ma si aspetta piuttosto che le posizioni vacanti non vengano occupate. Tuttavia, i licenziamenti non sono esclusi, ha affermato l'azienda, citando fonti informate.

Amazon si affida principalmente ai cosiddetti agenti di intelligenza artificiale: software in grado di svolgere compiti in modo indipendente. Questi agenti potrebbero, ad esempio, riassumere informazioni provenienti dal web e da fonti di dati, scrivere software, tradurre il linguaggio e automatizzare molte attività che richiedono molto tempo, ha scritto Jassy.

"Gli agenti saranno membri del team a cui ci rivolgeremo in diverse fasi del nostro lavoro". Ha esortato i dipendenti a sperimentare l'intelligenza artificiale ogniqualvolta possibile.